Wir engagieren uns jeden Tag aufs Neue, besondere Lösungen für unseren Kunden zu finden. In einer Welt, die von digitaler Transformation und kontinuierlichem Wandel geprägt ist, suchen wir aktive Gestalter, die mit uns gemeinsam an der Erfolgsgeschichte schreiben möchten.

Zur Unterstützung unseres Teams Access Network/ NO- NOC- Access Network am Standort in Kerpen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Systemspezialist Access CMTS (m/w/d)


Das sind Deine Herausforderungen:

  • Betrieb, Konfiguration, Überwachung und Entstörung der kompletten CMTS/ Docsis Plattform
  • 2nd/ 3rd Level-Support für CMTS/ Docsis in den HUB-Standorten
  • Erstellung von Prozeduren und Supporttools zur Wartung, Netzüberwachung oder Problembehebung bestehender Systeme 
  • Eskalation von Problemen die im 2nd Level-Support nicht gelöst werden können entweder an den Hersteller oder an interne Schnittstellen
  • Bearbeitung von Kunden- und Netzwerkstörungen inkl. Dokumentation im Troubleticketsystem
  • Sicherstellung, dass unsere Kunden eine in allen Aspekten hochwertige Serviceleistung erhalten 
  • Teilnahme am kombinierten Gleitzeit & 24h/ 7d-Schichtdienst

Das bringst Du mit:

  • Ausbildung zum Kommunikationselektroniker/ Fernmeldehandwerker oder artverwandte Ausbildung 
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung im technischen Service in der Telekommunikation 
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich DOCSIS, Cisco/ Arris/ CASA CMTS, Kabelmodems Motorola/ Arris/ Cisco, AVM Fritzbox
  • Langjährige Erfahrung im Umgang mit Netzwerk Management Systemen 
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich der analogen optischen und koaxialen BK- Systeme
  • Kenntnisse in BGP/ OSPF/ ISIS/ TCP/IP / SIP/ ARP/ DHCP/ ICMP/ IPv6, Peering oder vergleichbare wünschenswert
  • Gute Selbstführungskompetenz sowie Kommunikationsfähigkeit 
  • Termintreue, Teamfähigkeit  und eine hohe Eigeninitiative
  • Sehr gute Englischkenntnisse 

Das bieten wir Dir:

  • Spannende Aufgaben und garantiert keine Langeweile
  • Freiraum für eigene Ideen und ein engagiertes, kollegiales Miteinander
  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe, die durch unsere „Du-Kultur“ gelebt werden
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Unitymedia-Academy

 

 

Du willst heute Karriere im Netz von morgen machen? Dann bewirb Dich mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung jetzt online.
 

Wir freuen uns auf Dich.


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